2015年12月16日，《中国物业管理》杂志总编赵富林与主编魏继辉一行莅临苏宁集团总部，对苏宁集团及苏宁银河物业的发展与运作模式进行了实地深入调研。同时双方就苏宁集团广泛的互联网零售资源在物业行业中的应用、解决行业目前社区经营运作方案，结合苏宁集团特色的运作模式，进行了沟通与交流。

上午9时许，赵总编一行在银河物业总经理许德军的陪同下，参观了苏宁易购企业展厅，了解苏宁目前发展规模及O2O发展历程，同时对苏宁易购大数据云平台运营情况及苏宁超市、苏宁金融、苏宁移动互联等业务产品运作情况进行了深入调研。基于苏宁集团互联网零售CPU运作能力，以及苏宁在金融、零售、物流、大数据等方面强大的系统运作，苏宁集团延伸线上线下资源至社区，深度整合社区内用户消费需求，挖掘社区用户资源价值，从而打造创新型社区服务价值链，形成一种以“物业+互联网+零售”为核心的苏宁社区O2O新型商业模式，并正逐步向物业行业全面开放。

随后，赵总编一行参观了地产开发展厅，对苏宁置业及苏宁银河物业发展情况进行了调研。苏宁置业是中国领先的智慧地产运营商，专注于当代城市空间的智慧化开发与运营，其开发的项目及服务涵盖商业地产、住宅地产、文旅地产、物流工业地产四大板块，项目遍布全国30个省份80余城市，未来将建成300个苏宁生活广场，50个苏宁广场，60个物流基地，50家高星级酒店，形成星级酒店、购物中心、物业管理三大专业运营领域，目前物业运营已覆盖综合商业、物流工业、住宅、科技办公等四大类十小类项目产品运作，形成了超体量、多业态物业综合管理平台，项目管理区域覆盖31个省、200多个城市，服务面积逾2500万平米。

紧接着，赵总编一行对苏宁云商集团云店项目进行了现场调研，就未来如何打通苏宁线下实体项目与社区之间的联系进行了深度交流。

结束了一天的参观后，双方就“物业+互联网+零售”模式进行了深入探讨。《中国物业管理》杂志总编赵富林指出，基于目前行业各兄弟单位在社区服务推广方面的经验与案例，亟需一套成熟的运作模式与运作机制，苏宁集团可以通过整合强大的线下、线上产品与服务资源，形成苏宁特色的社区服务产品；另一方面通过与传统物管企业形成共赢共生的合作模式，通过线上运营与线下体验的充分融合，全面导入苏宁集团旗下的系列服务产品，将苏宁的金融理财服务、会员服务、商品、售后、物流等全面导入社区服务，为传统物业的社区经营提供全新模式。