2016年1月19日，银河物业公司春季工作部署会召开，全国240余名管理人员参加了本次会议，此次会议深刻总结了2015年工作成绩及存在的问题，对春节前各项工作进行了安排部署，同时全面启动2016年各项工作。

2015年，公司超额完成开发目标，收入实现92%增长，利润实现132%增长，梳理四大类十小类业态运营需求，建立房地产开发价值链配套体系，运营能力进一步提升。

在“互联网+”背景下，物业行业发展正处于风口，银河物业公司要抓住机遇，乘风破浪，2016年直接管理规模冲千万，经营收入超3亿。

加速拓展，管理规模冲千万，行业排名进百强。

2016年，各部门、各区域将全面协同，加速新项目开发、老项目调整，完善房地产开发价值链配套体系建设，管理规模冲千万。同步对标行业，提升前期介入管理和服务能力，外拓外部市场，探索社会化经营，确保公司进入行业百强。

运营能力全面提升，多种经营全线突破。

四大类十小类项目运营、经营管理全线突破是2016年运营管理的核心工作，各部门、各区域公司、各项目要紧跟公司发展步伐，加强标准化体系建设落地，加强质量监管和风险控制，全面提升服务能力和服务满意度。同时，积极拓宽多种经营渠道，重点推进社区O2O运营和停车场经营，实现经营的全线突破。

全面对标，研究行业先进管理技术，提升综合实力。

全面与行业先进企业对标，从项目产品线拓展、收支结构、多种经营、顾问服务、能耗管理、社区运营、信息化等方面全面研究行业现状，汲取先进管理和技术经验，结合公司现状进行融合应用。

强化区域公司运作，实现总部主控区域联动。

完善区域公司组织、人员，逐步做实区域公司运作，协同总部运营，总部进一步加强专业指导职能，区域公司落实项目开发和监管工作，各项目具体落实各项工作指标。

深化内控，细分预算，提高全员经营意识。

2016年，财务工作将以经营为导向、成本管控为中心，充分落实“一个基础四个全面”工作，在夯实会计核算的基础上，全面深化财务内控体系、细化预算控制体系、强化业务支持能力、推动财务信息化进程，实现财务工作的数据化、透明化和信息化。

发展物业学院，强化品牌建设，提升品牌价值。

物业学院七大中心功能进一步发掘，通过品牌规划、大品牌强强合作、行业荣誉讲师、社会合作、实训基地创建推广等途径，成为内部培训、人才培养、品牌传播、吸引外部人才的重要渠道。同时，建立完善的品牌建设体系，从人员BI导入、业主体验、外部沟通、品牌展示、等方面加强品牌运作，通过百强创建等品牌亮点和渠道，逐步提升品牌价值。

营造良好团队氛围，提高员工对企业满意度。

通过硬件完善、活动组织、制度规范建设、沟通途径完善等，建立公开、公正、简单、透明、有活力的团队氛围，增强员工企业归属感和荣誉感。

2016年底，银河物业公司将全面整合集团线上线下资源，完善产业价值链配套，综合实力冲刺百强企业。站在巨人的肩膀上，银河物业也在加速前行，全体员工要团结一致，以目标为导向，以结果为导向，以责任为导向，与公司共同进步！