7月5日，苏宁银河物业与北京万户网在南京苏宁总部成功举办了“万户有仓，服务有我”战略合作发布会，北京万户网创始人及CEO任泽伟、首席运营官许岚，苏宁银河物业总经理许德军、运营管理中心总监黄紫萍等参加了此次战略合作发布会。

发布会上，苏宁银河物业总经理许德军表示，鉴于目前物业管理与社区服务的转型与变化，需要重构物业运营关系，并重点强调需从服务粘性、社群管理、平台资源、平台服务四个方面切入进行重构，进而全面提升社区资源输出和链接资源的运营能力。同时，许总还通过苏宁银河物业“5+”创新运营模式，详细阐述了物业服务的项目续航能力，社区仓储将成为社区+产业链上急需整合需求的服务产品之一。双方合作可以充分整合苏宁银河物业、万户仓及苏宁平台资源端口，建立起社区仓储、配送服务等一体化社区运营新模式。

万户网创始人及CEO任泽伟表示，万户仓一直致力于城市智能自助仓储业务的运营，此次采取“1+4”战略合作模式，将万户仓的1个平台，“自助迷你仓、智能储物柜、车场储物箱、快递柜终端物流资源共享”四类产品导入苏宁银河物业O2O社区生态圈中，并以此作为生态圈的一个重要组成部分，与苏宁银河物业一起打造一种全新的自助型社区仓储O2O商业模式。

发布会上，苏宁银河物业总经理许德军与北京万户网创始人及CEO任泽伟代表双方公司签署了战略合作协议，将逐步在苏宁银河物业管辖项目建立自助仓、智能储物柜等产品，为业主提供社区配套仓储服务，弥补传统物业服务的空白，提高物业综合服务能力，同时积极推动智慧社区产业、智慧城市等方面的深度合作，共同创建城市智能自助仓储的综合运营与管理平台，不仅能避免资源闲置及低收益资产运营水平，同时能够提升空间资产收益价值，有效挖掘和满足客户需求，提升客户满意度。

苏宁银河物业与万户仓的战略合作，开启了物业管理和仓储服务的新篇章。两大企业的强强联合，将在社区配套仓储服务、平台接口对接、二手物品交易、社区终端物流服务、社区综合服务中心等增值服务方面，形成物业行业与仓配服务领域两者融合创新的商业模式，为构建具有苏宁特色的“社区+”O2O商业生态圈夯实基础。同时借助苏宁集团强大的物流以及售后服务资源，可以将万户仓运作模式迅速在全国布局，实现前台运营、仓配服务、售后支持等上下游业务快速融合与拓展，创新基于仓配服务的新型商业模式。