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2016年3月30日-31日,苏宁银河物业全国售楼处主任在总部参加了年度售楼处主任集中培训。本次培训交流由苏宁银河物业运营管理中心举办,邀请了高力国际刘杰、单晨曦等特约讲师进行授课交流,为各地售楼处主任带来了一场头脑风暴!
3月30日上午,来自高力国际的刘杰讲师进行了名为《营销体验中心前期筹备进场及营销期服务提升》的授课,讲解了案场服务的对营销的作用、进场计划节点安排、人员岗位及服务内容、案场动线规划设立和物资采购明细及管理等五大模块,以高力国际为例向我们展示了一个优秀的物业团队应该具备的能力以及综合素质。
下午,升龙汇金中心单晨曦经理带领自己的团队,在苏宁睿城售楼处进行全动线的实地演练,并结合自己的项目与大家进行沟通交流。
3月31日上午,全体参训人员至升龙汇金中心和德基世贸中心,对高力物业所管理的营销中心进行现场参观交流。
历时两天的培训落下帷幕,大家受益良多。苏宁银河物业的服务提升必须从细节做起,营销体验更要从细节做起!在基础业务中不断提升和优化,体现银河物业的高端服务!
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