2016悄然离去，回眸忆昔间，满载硕果，除发展基础物业服务外，积极整合资源、开展多经经营活动，在压力和动力中，努力拼搏，锐意进取；在期盼和努力中，取得骄人的成绩，为2016年画上完美句点。

2017已然迈进，苏宁银河继续秉承“悦享生活·品智未来”的服务理念，以客户需求为核心，致力于为业主们打造全新的苏宁品质生态圈。新一年里，苏宁物业人将执着铸就物业梦，砥砺前行，为每一位关注苏宁银河物业的业主交上一份满意的答卷！

同心协力 满载硕果

这一年，苏宁银河物业不断夯实物业基础服务，提升服务品质和综合实力，以完善的产业供应链，广泛的运营经验，强大的协同能力，全方位的顾问体系，厚积薄发，深耕全国连锁布局，管理网络覆盖全国31个省、自治区、直辖市，200多个城市，涵盖综合商业、科技办公、产业园区、高端住宅、公共服务物业等多业态项目产品，位列物业服务物业综合实力百强，是中国物业服务专业运营领先品牌企业。

2016年，苏宁银河物业筹建项目累积四十余个，犹记“六城联动、酣战全城”筹建盛景在物业管理行业引起的骚动：宜兴苏宁生活广场璀璨绽放，鞍山苏宁生活广场盛装开业，日照苏宁广场盛装启幕，无锡苏宁广场三周岁华丽转身，华北理工大学新校区闪耀亮相，包头苏宁广场快马加鞭，双十一盛大开幕，“六城盛事”让苏宁银河物业彻底火了一把；同时各区域外拓中标络绎不绝，苏宁银河物业结合自身产业优势，在产业园区、公共服务等多业态产品项目外拓上持续发力，突出重围，不断扩大管理规模，增强综合实力；此外，年内还完成2期物业费ABS融资等资产专项计划，并为众多高规格专业赛事、峰会活动提供专业服务保障。苏宁银河物业各项目团队齐心协力，用自己的服务品质与服务精神，让这一年承载满满。

锐意进取 创新发展

这一年，苏宁银河物业顺应“互联网+”时代发展需求，协同苏宁集团各产业资源，不断升级物业服务外衍，打造多元生活服务体系。同时，建立以面向业主、管家、物管、商家的智慧运营APP平台，配套智能家居、智能楼控、智能安防等硬件设施，整合苏宁易购、苏宁超市等各产业资源，形成独具特色的“物业+互联网+品质生态圈”。物业品质生态圈融合智慧物业、智慧运营、智慧服务及智慧生活四大板块，创新物业服务及盈利模式，共建融洽和睦的邻里社群文化，追求精益求精的服务品质。

未来，苏宁银河物业坚持致力于将线上线下运营服务进一步向社区末端延伸，为社区经济创新服务，与全社会共享平台开放的价值，全面将线上线下运营服务进一步向社区末端延伸，为社区经济创新服务。

打造赋能平台 引领行业发展

新年伊始，围绕“大消费、大服务”发展机遇，苏宁银河物业快速进行战略布局，通过“全委、顾问、收购、合股”等开发模式，实现管理规模快速增长；同时全面整合车场、租售、能耗、金融、生活服务等经营资源，形成经营收入资源包，创新盈利模式与收入增长点。

通过信息化技术提高人效，控制成本，提高盈利能力，进而形成有高端品质服务能力，高效信息应用能力，多元化经营能力组成的赋能平台，促使苏宁银河物业不断壮大，成为物业行业领先品牌企业，助力行业快速发展。

不仅如此，苏宁银河物业作为房地产运营服务供应商，更关注房地产行业与企业的发展趋势及需求，探索、创新各业态物业服务及运营模式，全力打造覆盖“房地产+”、“物业+”、“社区+”、“平台+”、“资本+”等“5+”经营体系，构建创新性平台运营模式。

随着房地产行业的发展升级，为全面配套房地产建设全生命周期运营需求，苏宁银河物业构建了完善的平台运营体系，以苏宁平台资源为支撑，以５U+服务为支点，通过完善的物业服务平台，提升物业综合服务能力，积极推动智慧社区建设探索，有效挖掘和满足社区业主及客户的需求，提升用户满意度，配套房地产运营需求。

新一年里，我们将再接再厉、持续发力，撸起袖子，加油干！