老吾老以及人之老，对于中华民族而言，尊老爱老一直是传统美德。4月27日，苏宁银河物业联动多部门，开展“幸福老友日”春风行动。活动针对社区内60岁以上老人，为他们送去了幸福与温暖。

在活动现场，苏宁银河物业多部门协作开展，联动运营、经营、客服、售后部门，整合家政、健康医疗、美发、品牌家电等多种经营产品，让老人在社区里即可感受到“老有所依，老有所惠”。

老人踊跃参加，现场洋溢着欢快轻松的气氛。健康体检是现场最受老人欢迎的服务之一。在血压检测区前，一位满头银发的奶奶刚坐下，就迫不及待地伸出胳膊，让医生检测血压。听到医生说没什么大碍的时候，奶奶立马开心地笑了出来。

除了血压检测，苏宁银河物业还带来了体检机。“这个机器真神奇。手放上面，过一会儿一连串健康数据就跳了出来”，刚刚做完检测的一位老奶奶带着有点惊叹的口气表示，“当然了，最开心的是这个机器说我的身体还不错。”

一位大叔是和爱人结伴而来，看到体检机前排了长队，索性就剪头发去了。剪完后，他对剪发小伙的手艺竖起大拇指表示了肯定。

除了现场服务，此次春风行动中，苏宁银河物业还带来了清洗抽油烟机服务。虽然耗时费力，苏宁银河物业还是从业主需求出发，提供该服务。并且联合家政公司，苏宁银河物业还带来家政保洁服务。

此外，针对社区高龄老人或孤寡老人，苏宁银河物业安排物管经理带着礼品，进行上门一对一探访。同时，安排维修人员进行线路、灯具等安全检查，做到确保老人在家的安全。

“老有所惠”类服务同样人气十足。惠购产品包括金融理财、车位、空气净化器、家电等，都引起了老人的关注。王阿姨对空气净化机产生了兴趣，一直在咨询。“一直想买一个净化机，这不这次活动正好有，还比市面价便宜。空气对健康的影响太大了，现在的空气质量时好时差的，家里很有必要备一个。”

春风行动结束后，社区老人对这个活动都赞不绝口。“作为苏宁银河物业的业主，平时享受到的服务就很高质量，我们很认可。他们还经常推出活动，来丰富我们的生活，说明把我们的幸福当做了他们的追求。”李叔连连点头表示。

2017年 体验“酥” 心幸福

据了解，此次“幸福老友日”是苏宁银河物业“2017一七幸福”计划中的一部分。到今天，围绕“2017一七幸福”计划，苏宁银河物业已经做了太多实事。

“一七幸福”服务计划正式启航于2017年元旦。当时，苏宁银河物业想业主之所想，联动苏宁金融、苏宁体育、苏宁云商等集团资源，让“年货节”走进紫金东郡、紫宁园、紫苏园小区等服务社区的家门口。

元宵节有“大闹元宵节”，苏宁银河物业众多社区幸福与温暖满屋洋溢；3月8日“最知女人‘辛’”，送花又送财尽得女神欢心；情人节里“电影里的两情相悦”，苏宁银河物业全程呵护甜蜜爱情……以及今天的“幸福老友日”，关爱老人春风送福。

“酥”到心的幸福，苏宁银河物业已经备好了。

着眼“幸福” 建设社区文化

千万家的幸福印象，来自由表及里的文化构建。

从“幸福”着手，苏宁银河物业在2017年加快了社区文化建设。针对小区不同业主群体，苏宁银河物业举办具有特色的文化活动：面向儿童举办彩绘活动；面对家庭组织公益植树；面对老人送去关怀与温暖……可以说，活动丰富多彩，既贴地气、又近民心，推动了小区的文化凝聚和文化交流。

今年年初，苏宁银河物业总经理许德军提及企业文化建设时就曾表示，今年苏宁银河物业的服务主题就是“幸福”，“主要从客户服务端口去推进，实现员工、业主双幸福。总的来说，我们是以大文化为基础，结合社区情况，逐渐沉淀社区文化以及业主的服务文化。”

在创新运营模式、互联网下智慧服务输出的同时，苏宁银河物业始终坚持强抓品质服务。通过狠抓“幸福”社区文化建设，提升社区品质，提升物业服务附加值。