近年来，随着经济的快速发展和居民消费水平的不断提高，中国物业服务行业发展逐渐成熟。随着2013年《江苏省物业管理条例》的修订实施，全面促进了江苏省物业服务行业的转型升级。

苏宁银河物业，作为中国物业服务百强，江苏省物业服务行业综合实力50强前列企业，积极响应政府号召，坚决贯彻南京市房产局物业管理处、南京市物业办等主管部门要求, 做好自律、自检、自查工作的同时，履行企业应有的社会责任，紧抓服务提升系列工作，以切实行动喜迎全国十九大。

8月26日，苏宁银河物业总经理许德军、副总经理黄邦铀、运营管理中心总监黄紫萍等公司管理层干部，全员放弃周末休息时间，于苏宁总部开展物业法律法规的专题培训。

南京市物业管理办公室科长张汛石、南京市物业管理行业协会秘书长孙仁巧、玄武区房管局物业科科长潘永祥等市物业管理权威专家拨冗莅会，结合当下南京物业管理行业热点案例，深入浅出地解读了物业相关法律法规，并通过现场互动研讨，给以全场精彩而深刻的演讲。

专题培训一

《物业管理基本制度》

特邀南京市物业管理办公室张汛石科长，从南京市物业管理市场基本情况、政府主管部门基本职责、治理住宅区的常用法律体系、物业管理原理等方面与苏宁银河物业管理层干部进行了专题分享。

在其风趣幽默的演讲中，将晦涩的物业管理法规制度与实践物业服务工作中遇到的问题对位，并通过代表案例的分析，物业服务终端的现场答疑，赢得掌声不断。

专题培训二

《业主大会成立相关法规解读》

作为物业服务企业，物管公司需要面对处理的关系有很多，其中，最主要的一类关系，就是其服务的客户，也就是业主。而对于成立业主大会和业主委员会等方面的专业法规及执行细节，也经常困惑着物管公司终端一线的物业服务人员。本次专题培训特别邀请到了南京市物业管理行业协会孙仁巧秘书长，从物业基本概念、国务院《物业管理条例》的解读、业主大会成立步骤等方面于会议现场了进行详解的解说。

专题培训三

《物业相关条例配套实务操作》

在物业管理工作的实际操作中，不免会遇到住宅物业管理的一些难点、维修资金使用或应急维修资金使用等各种问题，那么究竟要如何妥善处理而保障物业服务的满意度呢？对于此等问题，本次专题培训特别邀请了玄武区房管局物业科潘永祥科长，从住宅物业管理条例解读、维修资金使用一般程序、应急维修资金使用程序方面，通过案例分析、现场实操演练，让大家对实务操作有了更细致的了解。

为了避免不必要的物业纠纷，提供高效、质优的物业服务，苏宁银河物业将继续通过各种行之有效的培训及实践运用，不断提升管理层干部及一线物业人员的物业法律法规水平，促进物业行业管理的规范，助力和谐社区的创建工作。