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苏宁银河新式打CALL 助力苏宁双十一荣耀收官

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发布者:苏小悦 发布时间:2017年11月14日

双十一当日,苏宁易购全面发力,7秒破亿,业绩猛增,第一单送货用时仅13分钟,惊艳了所有剁手党。收官当日,163%的全渠道增长、250亿次的IT服务调用次数、98.7%的物流发货及时率等数据发布,更是震惊电商圈。



数字荣耀的背后,是苏宁集团智慧零售战略的预想成果,亦是苏宁6大产业集团协同发力的必然结果。苏宁银河物业作为苏宁控股集团成员企业,O2O购物节期间,融合集团产业资源,突破传统物业运营模式,用实际行动呈现平台型物业企业能量,诠释“物超所值”的服务内涵。

苏宁嗨购庆功趴上苏宁银河物业获八方支援奖

无论是前线还是后方 物业全员保驾护航

不论是在苏宁门店的购物现场,还是在物流仓库,都能看到苏宁银河物业人辛勤的身影,他们身负集团“快、准、狠”要求,全员奋战,确保今年O2O购物节荣耀收官。

11月1日起,苏宁银河物业在服项目全国联动,落实做好应急供电、工程运营、24H保洁、消防安全服务、网络安全支持等物业服务保障工作,为集团O2O购物节保驾护航。

各地积极开展消防演练

第一时间进行机器维修


电力保障

门店巡检

后勤支援

除了日常物业保障,苏宁银河物业启动近援计划,秉承使命必达的精神,增援仓库进行货物分拨及送货援助,确保货物在第一时间送至用户手上,保障用户愉悦的购物体验。


打破传统物企局限 打造全民购物盛宴

随着消费和生活品质需求的提升,服务附加值成为物业企业转型升级的关键因素。苏宁银河物业,作为平台型专业运营领先品牌企业,双十一期间,联动苏宁六大产业资源和社会优质资源,倾力推出超值理财、免费开车、免费洗车、1元停车、主任V购、预缴物业费有礼六大O2O福利活动,凸显“会花会省还会赚”的业主特权体验。

通过系列创意海报、多渠道新闻传播、全国项目联动,将便利与实惠送给业主与用户,同时,业主亦主动在朋友圈为苏宁O2O购物节打CALL,在共享广告刷屏中,苏宁易购用户引流、会员拉新、物业费促收、车位去化等方面成绩显著,有形又有声地助力了集团O2O购物节销售增长。

截止至11月12日零点,除物业费收缴方面环比增长了123.4%、车位销售环比增长了366%外,为苏宁门店引流交易贡献较818活动增长了423%,成绩喜人。


作为智慧生活服务商,苏宁银河物业将传承苏宁智慧发展,继续秉承“悦享生活品智未来”的服务理念,协同苏宁产业资源,通过品质运营能力、智慧服务能力、多元经营能力融合形成特色的、增值的物业服务,以“物业生态圈+品质生活圈”双轮驱动创新模式,积极推动智慧社区经营探索与发展,带给业主与用户更多的特权体验。美好智慧生活,尽在苏宁银河物业!


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