秉承“为群众办实事”的理念，在2022年的开端，苏宁银河物业推出“我为业主办实事”全年工作部署，基于不变的党建引领航向，围绕安心工程、放心工程、舒心工程、暖心工程、贴心工程“五项服务工程”，梳理制定了“我为业主办实事”清单，不断优化服务触点，提升服务体验，切实帮助业主、服务业主，努力使业主的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

为切实做好做实“我为业主办实事”实践活动，在春节来临之际，全国各项目集合安管、工程、管家、保洁等工作人员，陆续开展节前大扫除、安全大检查，不仅让服务有“形”，更让业主有“益”。一件件平凡小事，一个个温暖瞬间向业主展现，服务事情虽小，却是苏宁银河物业人发挥自己最大努力给业主最真的情谊。

除陈布新，让社区“靓起来”

春节前大扫除是中国的传统习俗，也是辞旧迎新的一种方式。为打造一个更加干净整洁的小区环境，苏宁银河物业在管各项目陆续开展节前大扫除，为迎接春节的到来做好准备。

节前大扫除

对小区进行360度无死角清扫、保洁、清理、清运和消毒，给广大业主一个清新明亮的美丽家园。

新年新气象

挂灯笼、悬彩灯、粘窗花、贴对联，派送春节大礼包，开展社区年货节，营造喜气洋洋的热闹节庆氛围，让业主在回家的一刹那，就能感受到物业带来的温暖。

美化环境

铺排一条“彩虹路”，用多彩点缀业主心情；绿化修剪补植、打造园区绿化小景，园区小径改造提升，亮化业主归家路线，提升业主观感。

入户服务

主动考虑业主需要，积极响应业主需求，将服务延伸到业主家。为业主家中厨房、阳台、卫生间等设施进行检查维修，为独居老人整理内务……细致服务业主生活，将给业主创造更美好的生活，放在我们工作的第一位。

排除隐患，把安全“筑起来”

安全第一，预防为主，全国各项目陆续开展节前安全及防疫大检查，杜绝安全隐患，提高安全意识，为全体业主过一个安全祥和的春节提供强有力的保障。

设施设备维检

对消防设施设备、配电室、水泵房、监控室、地库、天台、空置房等重点部位进行查看，进行一次“拉网式”检查、维护和维修，确保各类设施设备安全、稳定、正常运行，对楼道等公共区域堆积的杂物进行集中清理整治，确保生命通道畅通无堵。

疫情防控

安全无小事，疫情防控仍是当前的重点工作。按照疫情防控要求，苏宁银河物业各项目严格出入管控，强化防疫宣传，做好日常消毒与生活服务关怀等工作，为业主打造安全家园，守护美好生活。

我们坚信，通过春节前这一系列“我为业主办实事”实践活动，定能让业主看到变化，得到实惠。接下来，我们将持续深入践行“我为业主办实事”，将“我为群众办实事”与业务、服务场景和自身实际相结合，不断强化服务品质，让业主切实感受到实践活动效果。