学苑资讯

同心筑梦 聚力前行 领跑未来

物业学苑第四期主任培训班

产业园区是落实经济增长模式转型和产业发展转型的重要载体，在推动我国经济发展中占有极为重要的地位。作为中国产业园区物业服务领先企业，苏宁银河物业聚焦新时代园区服务转型，于10月19日-21日在南京开展了全国产业园区主任集训班专题培训，以提升品控和风控能力，加快内容运营落地，满足园区企业及员工服务需求，最终实现园区物业管理服务水平和效益水平双提升。

聚焦业态痛点难点，提升项目运营能力

总部业务专家们针对园区业态的特点及项目在运营工作中反馈的痛点、难点，通过课堂讲授、案例分享、小组讨论等方式，从开发、经营、服务、品质、基础物管、信息化等维度帮助项目主任抓住工作重点，解决难点、痛点，提升项目运营管理能力。

模拟实训考核认证，强化消控应急能力

本期培训充分发挥与南京工程高等职业学校互建人才培养&实训基地的平台作用，引入学校应急管理系实训室资源，针对应急救援、高空作业、AED、消防灭火等专项开展了模拟实训，并针对项目主任消控专业能力进行了实操考核认证。

转变思维掌握工具，提升团队管理能力

针对项目团队管理现状，重点围绕“明确角色定位、目标转化任务、抓执行提绩效、带团队获价值”四个部分开展，通过案例分析、小组讨论、管理工具培训、电影赏析等方式，帮助项目主任转变思维掌握工具，提升团队管理能力。

探索业态发展趋势，拓展项目服务内容

最后，由苏宁银河物业公司总经理许德军对本次集训进行了总结。许总结合业态发展趋势及公司园区业态发展规划为学员拓展视野，并要求在当前经济环境下，要积极通过内外部对标，找差距、找方法。一方面要创新驱动、降本提效，以更专业化的服务，夯实服务品质；另一方面要通过构建“一票制”企孵运管平台，积极拓展、整合服务内容，协同园区高质量发展，创造优质的工作和生活环境，持续提升园区业态市场化独立发展能力。

许德军总经理现场总结指导

本期集训班的结束不代表我们学习成长的结束。期望学员们能利用本次学习到的经验和工具，带领项目一起凝心聚力，向年度目标全力奔赴。