在“互联网+”的驱动下，物业管理行业正处在加速转型升级的道路上。传统模式存在服务模式单一、盈利模式单一等问题，驱使物业行业亟待创新模式。但如何驾驭互联网这架飞速奔跑的列车，实现创新与变革，如何解决物业企业共融共享，实现多方携手共赢，是所有物业企业需要共同思考和探讨的问题。
汇集行业机构+优秀同行三十余位资深专家及权威大咖，带着“同心协力推动物业行业转型升级”的使命，6月16日，备受瞩目的“心服务·新未来”南京首届物业博览会暨南京市物业服务发展论坛于南京国际博览中心盛大启幕！
本次论坛在江苏省房地产业协会、南京市住房保障和房产局指导下，由南京物业管理协会主办，苏宁银河物业承办，旨在整合行业资源，为全市优秀物业服务企业搭建一个成功经验交流的平台。江苏省房地产业协会、南京市住房保障和房产局、南京物业管理行业协会、南京市住房保障和房产局物业管理处、南京市城市治理委员会、江苏城市频道、苏宁银河物业、银城物业、金地物业、长城物业等行业机构及优秀同行齐聚一堂，共同探讨物业管理行业创新发展之道。
江苏省房地产业协会会长杜学伦在论坛开幕致辞中首先充分肯定了此次论坛的价值与意义。杜会长在致辞中表示，本次论坛把“心服务”作为未来物业行业发展的宗旨，方向明确，主题鲜明，抓住了物业行业最核心的价值观。南京房管局和市物协通过建立这样一个平台，把全市优秀企业和企业家聚集在一起，共同研讨新问题、分享新成果、谋划新未来，这对行业共处的新时代至关重要。
此外，杜会长还谈到，本次论坛既倡导“用心服务、创造价值”的理念，搭建“开放合作、共享共赢”的平台，又有“创新发展、科技赋能”分享，传统的物业服务已被赋予高新技术的内涵，物业管理的产业链条正在进一步拉长，产品附加值也在迅速增长。对于物业管理行业来说，正在走进一个全新的时代、一个足以让所有物业人为之振奋的时代！
江苏省房地产业协会会长杜学伦致辞
南京市物业管理协会副会长王新宁在论坛上做了重要分享，南京物业行业近年来发展迅速，质效双增，尤其像苏宁银河物业、银城物业等代表企业，发展不忘初心，坚持探索发展自身模式，省50强最新公布综合实力排名，南京物业企业在50强企业中占据10席，全国物业百强最新综合实力排名中名次不断攀升，物业行业整体发展成效显著。
南京市物业管理协会副会长王新宁致辞
作为本次粉丝节的唯一专业论坛，得到了江苏电视台的大力支持，江苏城市频道总监殷敏利亲临现场上台演讲，对本次论坛给予重点关注。
江苏城市频道总监殷敏利致辞
南京市住房保障和房产局副局长兰文平在演讲中指出，本次论坛的主题“心服务 新未来”非常贴合我们南京的物业行业发展理念，2018年是中物协提出的服务质量提升年，也是南京市第一次把物业管理写入民生实事，物业管理的本质就是对物的打理和对人的服务，南京的物业管理已步入跨越式发展的新时代，满足人民群众对美好生活的向往，携起手来实现共建共享共治的宜居家园梦，是物业行业努力的方向和目标，也是全行业的心声。
南京市住房保障和房产局副局长兰文平演讲
物业服务的根本是服务于广大业主的，除了行业及相关机构的努力，行业的发展向前，更离不开一线的物业工作人员的辛勤付出。在本次论坛中，南京市住房保障和房产局、市行业协会、参会企业代表，共同启动发布了“四心活动”，以“贴心、安心、暖心、放心”四心建设为发展己任，以高品质的服务输出，共筑美好生活。
四心活动启动仪式
苏宁银河物业总经理许德军就“五大维度打造平台价值”进行了主题分享。许德军演讲中谈到，为了实现企业的可持续发展，苏宁银河物业依托苏宁集团大生态圈资源，在集团产业融合与智慧大开发战略下，紧扣时代命题，不忘初心，创新求变，以“城市产业赋能、线上协同运营、线下互联互通、全景融合运营、行业协作服务”五大维度创新合作模式，完成 “物业行业协作平台1.0”构建。并携手行业及苏宁产业体系一同启动了物业行业协作平台1.0。
苏宁银河物业总经理许德军演讲
苏宁银河物业“物业行业协作平台1.0”启动仪式
此外，长城物业集团高级副总裁兼华东大区CEO吕雨华、金地物业管理集团智慧享联市场总监彭婷婷、银城物业集团CEO 李春玲、阿里钉钉事业部行业运营中心总监王威，分别就“一应云联盟的时代价值”、“‘享’系列集团管控平台”、“创新‘银’未来”、“钉钉未来社区”等主题进行了演讲。
在经济新常态、供给侧改革、互联网+大背景下，物业管理正面临一系列历史性的机遇和挑战，如物业管理行业规范发展、社区多种经营如何创新与盈利、5G时代物业管理领域场景应用等，论坛专门设置了沙龙分享环节，邀请业界专家+优秀同行进行对话交流。
当天，由南京市住房保障和房产局处长浦晓天主持，南京市城市治理委员会公众委员王兴宏、河海大学法学院副院长陈广华、江苏通信置业管理有限公司总经理丁广龙、南京栖霞建设物业服务股份有限公司总经理朱金宁、南京绿地科瑞物业管理有限公司董事长朱军、弘生活科技公司总经理封磊共同参与，围绕物业行业规范、社区经营、物业行业党建、物业管理人才培养、物业管理与其他行业协同发展等行业课题进行交流。
“心服务·新未来”既是本次物业服务发展论坛的核心主题，也承载着新时代物业行业腾飞的期冀，苏宁银河物业将秉承互联网时代物业转型的开放态度，期待与更多优秀同行、上下游企业携手，不断优化自身服务，聚合行业力量，共同为物业行业新发展提供强大助力。