11月27日，中国物业管理协会会长沈建忠、副秘书长时树红、《中国物业管理》杂志社总编赵富林一行在河北省住房和城乡建设厅房地产市场监管处调研员吴书印、河北省住宅与房地产业协会会长张凤珠、常务副会长兼副秘书长高炳连、物业管理专业委员会副主任石益青的陪同下，先后到卓达物业、恒辉物业进行了调研指导。

调研卓达物业

13时30分许，沈建忠会长一行在卓达物业总经理徐青山、副总经理李建恒的陪同下来到卓达物业星辰花园，先后参观了老年大学、老年娱乐活动中心、乐龄养生餐厅、图书室、医疗保健室等养老硬件设施。徐青山介绍，卓达星辰花园是最早开发的社区养老试点小区，随着卓达集团“分时度假、连锁享老”的创新模式在全国布局的实现，物业将以物联网、云计算、大数据等最新信息技术、最新健康医疗技术、最新城市公共配套实现智慧养老社区，力求这些顶级智慧成果与养老社区硬件终端的融合，使得各类适老产品和服务都可以通过快捷的科技手段“O2O”的方式(即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台)传递给需求方。沈会长一行每到一处，都要热情的留步询问。

在多功能厅会议室，沈会长听取了卓达物业副总经理李建恒关于卓达集团及物业发展情况的汇报。李建恒说，卓达物业非常注重企业文化、品牌建设、社区文化建设以及队伍建设，同时，也非常注重品牌形象和服务品质的提升。经过多年发展，卓达物业现有职工5000多人，去年产值达7.6亿。获得诸多荣誉，多个项目被评为省优市优项目，4个项目被评为国优项目，获得了政府、业主、顾客的肯定和好评。

沈会长对卓达物业的工作成绩做出了充分肯定。他指出，卓达物业通过优秀的企业文化吸引人才，储备人才为企业的拓展提供了保障；在市场快速发展的今天，物业管理必须利用信息技术手段，真正做到向管理要效益；卓达物业的企业社区养老和品牌建设做的不错，在业界树立了良好的口碑。今后很多行业将实行物业委托式服务的市场化运作方式，必将为物业行业发展带来新的机遇，希望卓达物业要大力推进全方位多业态发展，把物业服务做大做强。　

调研恒辉物业

紧接着，沈会长一行在恒辉物业集团董事长罗辉先生、总裁罗黎隆先生及部分集团公司高管的陪同下，首先来到中悦华府项目进行调研，听取了项目负责人的讲解介绍，参观了园区环境、设备设施以及地下车库等现场管理情况。随后，沈会长参观了位于达恒辉物业集团总部的运营监管中心远程监控，沈会长对监管措施给予了高度的评价，表示远程集中监控是把恒辉全国一百多个项目实事情况集中一处，节省了大量人力物力的同时，更有效提高了管理效率。而后罗辉董事长介绍了恒辉物业集团的基本情况以及在新的历史时期探索的一些措施和体会。

沈会长听取汇报后，高度评价了恒辉物业做好服务工作的“守正”精神，打造高端项目的品牌意识，RSR管理模式、PPR服务中心、PAM经营模式、CPMP平台等互联网技术创新应用和“品质为首 效益推进”的发展路线。他指出恒辉物业作为服务型的企业，要将服务意识放在首位；其次，要不断进步，运用先进的科学技术，紧紧抓住互联网、云计算等信息技术的优势，充分发挥设施设备技术服务核心竞争力；再次，要加强开拓意识，利用现有资源，不断实现市场化、规模化、专业化和社会化。恒辉物业多项转型升级措施的成功运营，为物业行业快速健康的发展做出了贡献。

此次调研圆满结束。11月28日沈建忠会长出席了河北省物业管理专业委员会组织的科学助推行业发展论坛。（转自中国物业管理协会网）