11月11日凌晨，苏宁发布双十一全程战报。战报显示，11日0点双十一全面开启后，19分钟，苏宁全场景生态渠道 GMV破50亿，线上订单量同比增长75%，家乐福到家服务累积订单量同比增长420%。

多产业联动作战，服务用户全场景需求

赫赫战绩的背后，是苏宁“专注好服务”的预想成果，亦是苏宁全场景生态联动发力的必然结果。作为集团社区服务终端场景，双十一期间，苏宁银河物业聚焦“好物·好服务”，以福利社区、便捷社区、绿色社区、健康社区、幸福社区五大主题活动，联动易购、金融、广场、酒店、影城、家乐福、小店、红孩子等集团资源，全场景发力，为业户构建了包罗活动、福利、实惠、便捷、服务的双11社区嘉年华，无缝链接社区生活的各个场景，保证业主对产品、服务、文化生活等多维度的要求，让业主尽享“好事”。

全场景保驾护航，助阵双11全民嘉年华

为好事发生的背后，服务保障一定要跟得上，今年双十一，苏宁银河物业聚焦社区、广场、易购广场、家乐福、百货、专业店、小店、综合园区、数据中心、政府办公、企事业办公、教育院校、医疗康养、城市服务等全业态，提供了包含安全守护、应急供电、工程运营、24H保洁、消防安全服务、网络安全支持等全场景服务保障，让用户放心、安心。

截止至11月12日零点，据苏宁银河物业战报显示，除物业费预缴同比增长了168%，增值创收同比增长了79%……双11的完美战绩，彰显了物业服务正在裂变，强口碑+增值服务的大有可为，也是线上线下服务场景化的升华。

从物业费预缴有礼、停车专享优惠、特惠爆品，到缤纷活动、到家服务，再到全场景保障，苏宁银河物业通过几大关键玩法的加持，让业户感受到了真正的服务体验，也笃实践行了集团全新的品牌心智“专注好服务”，展现让业户“享便利 得实惠”的双十一诚意。未来，苏宁银河物业将持续聚焦场景服务力，深挖业户需求，不断提升产品运营能力与数字化服务能力，让好事持续发生。