岁月斗转，迈步奔向新旅程，站在2023年的起点回望，苏宁银河物业在践行美好城市共建的路上，以稳定的步伐不断前行，创造了一个又一个美好时刻，让我们来一同回顾那些美好篇章，带着满满的感动与收获，迈向全新的2023。
2022年
用一次次奋进，创造了闪耀的骄人成绩
多元发力，布局城市纵深
紧随城市发展，同步城市更迭，围绕“双11”城市战略规划，苏宁银河深耕重点核心城市发展，积极拓展服务关键赛道，在市场拓展、战略合作等业务多点开花。
新进驻了16座城市，新增150余个服务项目
牵手更多优秀合作伙伴
5大业态20+业态产品线服务版图
进一步完善壮大
在持续扩大规模的同时
苏宁银河物业通过多元发展与科技赋能不断提升服务力与竞争力
在城市服务、增值服务等领域深度布局
为全国200+城市的项目带来高质量服务
砥砺奋进，收获战果累累
2022年，苏宁银河物业荣获中指研究院、中物研协等权威第三方机构颁发的各类重大奖项逾20项，业主满意连续多年超过90%。
连续多年荣获中国物业服务百强、品牌价值100强
连续7年荣获专业化运营领先品牌企业
是值得资本关注的物业品牌、商业细分业态领先企业
客户满意与业主满意履创新高
以客为先，赞肯一路相伴
2022年，从平凡日常的点滴关怀到关键时刻的挺身而出，从安全守护到美好营造，苏宁银河物业用惊喜+满意的高质量服务，收获无数业主的认可。
我们收到感谢信2560封，锦旗3250面
朋友和业主群点赞、好评不胜枚举
年度用户满意度达到94.6%
每一份肯定都是我们前行的动力
2022年
用一次次守护，诠释好服务的温暖内涵
肩负责任，共度艰难时刻
无论何时，苏宁银河物业永远肩负责任企业的社会担当，守护在各个城市和全国业主的身边。
在3月上海告急的关键时期
苏宁银河物业人勇于奔赴防疫前线参与抗击疫情的战斗
全国的百余个城市里
全体苏宁银河人毅然坚守防疫最后一公里
受到政府部门、社区、业委会、业主等的共同认可
各类智慧科技防疫举措紧急升级上线
用行动为城市防疫工作奉献力量
在大雪、高温、暴雨天
我们不惧考验迎难而上
扫雪除冰、防汛减灾、抢险救灾
业主至上、安全至上，我们守住了一方平安
党建引领，做好做实服务民生
党建引领，共筑美好，苏宁银河物业深化落实党建引领，以红色物业赋能服务升级，不断满足人民日益增长的美好生活需要。
围绕党建引领社区基层治理为核心
以服务群众为根本、共同建设为抓手
持续完善“红色”物业服务质量，做到“民有所呼、我有所应”
打造党员先锋队、退役军人突击队、红管家服务队等先锋队伍
做到党员牵头办实事，多方联动解决困难
不断提升居民的满意度、幸福感、获得感
2022年
用一个个标准，讲述初心不变的匠心坚守
深耕品质，不断提升居住体验
以用户为先，以品质为核，高度重视服务品质，打造安全、舒适、便捷的幸福社区。2022年，苏宁银河物业于高品质赛道深耕品质，围绕社区安全、居住品质、智慧便捷、社群文化等开展一系列提升行动，成为万家灯火背后的坚实力量。
开展“焕新行动”、“五心服务”、“悦家行动”等一系列品质提升行动
覆盖全国200+城市所有在服务项目
完成数千项品质提升内容
打造省市优项目、标杆项目数十个
通过品质焕新，让标准成为习惯，让所见即为美好
全周期服务体系，点亮归家生活之美
不负城市所托，不负家人期待。2022年，苏宁银河物业陆续完成南昌苏宁檀悦、徐州苏宁悦城、安庆苏宁悦城等项目交付，数千户业主入住新家，开启幸福生活。
从2022年6月到12月
在南昌、徐州、安庆等多个城市完成多个项目品质交付
而在交付前、中、后期
苏宁银河物业全面导入全周期服务体系
让业主在每个阶段都能体验到苏宁银河物业
高品质、创新性的服务支持
成长赋能，夯实人才梯队基础
人才是企业发展的核心竞争力，2022年，围绕市场化发展下高绩效人才供应链建设，苏宁银河物业构建了人才孵化体系，通过落实全覆盖、分类分层人才培养机制，充实人才储备库。
首建专业化人才培育平台“物业学苑”
首推起航、远航、领航、引航4大人才梯队培养模式
持续推动“星云计划”、“双管家认证”
全年向员工提供150多类320余场培训
我们力学笃行，只为给客户提供更优质的服务体验
2022年
用一场场活动，记录着365天的万般热爱
2022年，苏宁银河物业正式发布 “悦享生活社区”服务体系，创新打造4大品牌季度IP活动，创造多维社群聚落，连续开展便民利民活动，全国百万业主受益，不断刷新业主美好生活认知。
场景运营，创造多维社群聚落
针对业主配套娱乐、社交等需求持续探索
将有温情的空间理念融入其中
基于业主社交、学习、欢聚等需求
打造了一系列丰富的社群场景
从亲子社群营地节到潮趣社群后备箱市集，再到观影社群纳凉电影节
美食社群美食品鉴汇、摄影社群拾光里等
过去一年，我们在全国在服务项目落地了上万场社群活动
与百万业主一同欢聚
让美好生活在社区里成长、丰盈
缤纷活动，丰富邻里社区生活
多年文化沉淀
不仅形成了悦享文化社区服务体系
还形成了4大品牌季度IP活动
月月有惊喜的文化传统、便民利民的暖心服务
从不缺席的节日美好
我们四季陪伴，用心传递温暖
让每位业主都感受到生活的爱与幸福
2022年
用一项项创新，兑现好生活的绚烂夺目
及时探索创新服务模式，让业主感受到物业的快速应变能力，2022年，从社群文化到智慧应用，服务模式到增值赋能，苏宁银河物业围绕业务场景持续创新，满足客户不断提升的服务需求, 为业主带来更多美好。
悉心服务，增值生活价值
2022年，苏宁银河物业社区生活价值链再升级
为业主带来更优质便捷的生活服务
社区零售，让物美价廉的产品直达业主家中
养老托育服务，悉心呵护老人健康与孩子成长……
苏宁银河物业聚焦社区生活全场景
打通社区最后100米，为社区生活增温赋能
智慧赋能，让生活更便捷便利
2022年，苏宁银河物业持续深耕智慧服务领域
通过大数据平台与物联网的建设，逐步推进业务场景线上化全覆盖
悦居会APP升级，让社区生活更加便捷与智能
加速推进科技成果在项目的应用
全面提升人居生活品质
与2022年的积累告别，带着新的期待与畅想，奔赴光辉璀璨的2023。新的一年，苏宁银河物业将继续以美好城市共建者身份，与城市聚力共建，与每个你携手前行，去参与、去创造，去新的时间轴上共建美好。