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智能机器人+物业,开启智慧服务新体验

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发布者:苏宁银河物业 发布时间:2020年9月04日

近日,小悦智能机器人“入职”苏宁银河物业,先后在写字楼、高端住宅、政府等多元业态上线,提供给包括迎宾接待、自助导航、休闲聊天、互动娱乐等互动体验,开启高效智能服务新体验。

硬核的业务能力,加持萌新的外表、嗲嗲的声音,不论在哪,都是妥妥的C位团宠。这不,在苏宁睿城“上任”没多久,就收获了大批“悦粉”。现在,请随小编一起走进苏宁睿城,解锁小悦的办公技能吧~



小悦靓丽上岗,创新办公体验


01

迎 宾 接 待


“您好,欢迎来到苏宁睿城!”迎宾、接待全能搞定,还能日常寒暄、亲切问候,业务能力比起优秀的客服管家,也丝毫不逊色。

02
智 能 导 航


小悦还是一个移动的“小百科”,不仅对苏宁睿城的所有商户信息了如指掌,还能查看天气和快速报修,而且,还随身携带“地图”,客户可自行查找电梯、洽谈区、休闲区、卫生间等目标,灵活走位,无形避障,妥妥的办公好帮手。

03
智 能 巡 查


全景安全监控、数据实时报送,确保楼宇安全,确保数据修复更高效便捷。尽职尽责的小悦,已然是一位出色的“熟练工”了。

04
智 能 互 动


对于客户的各种问(diao)题(nan),小悦都能应对自如,而且还能在客户的要(tiao)求(xi)下,唱歌、转圈圈,活跃气氛,萌态十足。

萌萌的外表下,还有一颗聪明的“大脑,小悦的学习力与记忆力超强,堪称学霸级。

但以上这些对于智能机器人小悦来说,只是它个人能力的冰山一角,后期,苏宁银河物业将在原有智慧服务的基础上,加速该平台的开发升级,解锁小悦更多“业务能力”。升级后的小悦不仅拥有人脸识别、智能梯控、物流配送、访客预约、活动报名等服务功能。还将链接悦居会APP商城与周边商户产品资源,为客户带来更便捷、更丰富的服务体验。


科技驱动,生态互联


不止机器人,苏宁银河物业围绕提升用户体验、管理的信息化等目标开展的智慧化建设,内容还涉及智慧停车、人脸识别门禁、AI视频巡检、智慧EBA设备设施管理、社区综合防治等智能硬件落地,以及悦居会APP、智慧三端、物业开放平台等物业科技系统研发应用。

智慧化、数字化已经成为这个时代的主旋律,智慧社区、智慧城市的概念也将成为现实,作为携智慧基因出身的苏宁银河物业,早早就启动了针对不同业态产品的慧化建设专项工作,并将研发的物业科技系统逐步铺设至项目的服务运转,推动了服务和管理手段的升级换代,降低管理成本,提升管理效率,帮助用户资产保值增值,提升用户体验,使用户真正享受到智慧化带来的服务美好。

技术更新日新月异,但物业管理的本质依然是服务,在未来的发展中,苏宁银河物业也将继续坚守服务本心,持续发挥生态资源与技术优势,将产品不断推陈出新,为数字化转型提供强大的技术支撑,让苏宁银河物业拥有赋能“美好生活”的更多可能。

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